Als mein Mann und ich unsere Wohnung gekauft haben, haben wir natürlich auch einen Müllbehälter bestellt und uns dabei für eine 120 Liter Tonne entschieden.
Also ab auf die Internetseite der Stadt, das entsprechende Formular ausgefüllt und sämtliche erforderlichen Unterlagen eingereicht.
Ein par Tage später kam dann ein Anruf, weil es wohl einige Ungereimtheiten in den Behördenunterlagen gab. Also mussten wir genau erklären, welche Wohnung wir gekauft haben und wer der Vorbesitzer war. Als dann nach ein par Tagen unsere Mülltonne kam, dachten wir, dass alle Ungereimtheiten geklärt sind, aber wie sich jetzt herausgestellt hat, war das ein gewaltiger irrtum.
Behälterwechsel
Anfang des Jahres haben wir uns entschlossen, unsere 120 Liter Tonne durch eine 60L Tonne zu ersetzen.
Am Tag nachdem der Antrag rausgegangen ist, kam ein Anruf von der zuständigen Stelle und eine etwas verwirrt klingende Dame hat mich gefragt, wie ich denn eine 120 Liter -Tonne gegen eine 60Liter Tonne auswechseln will, wo wir doch laut deren Unterlagen eine 60Liter und keine 120Liter-Tonne haben.
Also habe ich ihr gesagt, wann wir die 120Liter-Tonne beantragt und wann wir sie bekommen haben und auf meine anschließende Frage, warum wir Müllgebühren für eine 120 Liter-Tonne bezahlen, wenn wir angeblich eine 60Liter-Tonne haben, wusste sie keine Antwort und hat sich mit den Worten " Da muss ich nochmal nachschauen" verabschiedet.
Am nächsten Tag hat sie wieder angerufen und diesmal wurde es noch verrückter. Sie hat mir gesagt, dass laut deren Unterlagen eine 60Liter Tonne auf unsere Wohnung in Hausnummer 126 registriert ist und zwar auf den Namen meines Mannes und eine 120 Liter Tonne auf meinen Namen registriert ist und zwar für eine Wohnung in Hausnummer 124.
Also habe ich ihr nochmal lang und breit erklärt, dass wir ausschließlich Wohnung 2 in Hausnummer 126 besitzen, dass die Vorbesitzer eine 60Liter Tonne hatten, wir aber kurz nach dem Kauf eine 120 Liter Tonne beantragt und bekommen haben, dass wir ausschließlich Müllgebühren für eine 120 Liter Tonne bazhlen.....
Als dann 2 Wochen später die Mülltonne ausgetauscht wurde, habe ich gedacht: "Gott sei dank, endlich haben sie es kapiert".
Aber zu früh gefreut. Unsere Mülltonnen stehen am Mülltag immer zusammen mit den Tonnen von Hausnummer 124 an der Straße. Als ich beim nächsten Mülltag unsere Tonne von der Straße holen wollte, war sie nicht mehr da und auch an unserem Mülltonnenplatz stand sie nicht. Also bin ich mal bei Hausnummer 124 nachschauen gegangen und dort stand sie auch.
Wie sie dort hingekommen ist, war ziemlich schnell geklärt, denn die "Täterin" stand noch dort. Es war eine neue Mieterin aus Nr. 124, die Nett sein wollte und deshalb alle Tonnen aus 124 von der Straße geholt hat.
Bei uns haben alle Mülltonnen einen kleinen Aufkleber an der Seite, auf dem u.a. auch die Hausnummer steht, zu der sie gehören und als ich bei unserer neuen nachgeschaut habe, stellte ich ( nicht gerade überrascht) fest, dass dort Hausnummer 124 stand, obwohl ich gegenüber den zuständigen Sachbearbeitern mehrere male ausdrücklich erwähnt habe, dass wir Hausnummer 126 wohnen.
Gebürenbescheide
So ein Müllbehälterwechsel ist natürlich nicht kostenlos und so kam etwa zwei Monate nach dem Wechsel auch ein Gebührenbescheid. Was soll ich sagen? Auch dieser war fehlerhaft. Statt der Abmeldung eines 120 Liter Abfallbehälters und der Anmeldung eines 60 Liter Behälters stand genau das Gegenteil drin.
Heute kam dann endlich der neue Müllgebührenbescheid, den ich natürlich voller Spannung und Vorfreude auf weitere unangenehme Überraschungen geöffnet habe und ich wurde natürlich nicht endtäuscht, denn er ist so falsch, wie er nur sein kann.
Auf dem ersten Blick habe ich gesehen, dass ich laut diesem Bescheid die erste Quartalsrechnung nicht gezahlt habe, was ich aber definitiv gemacht habe. Dann ist mein Blick auf die jährliche gesamtsumme gefallen und diese war viel höher, als beim ersten Gebührenbescheid. Der Grund dafür wurde schnell klar, denn statt die Gebühren für eine 120 Liter Tonne durch eine 60 Liter Tonne zu ersetzen, hat die Behörde einfach die Gebühren für die 120 Liter beibehalten und die Gebühren für die 60 Liter dazugezählt.
Ich soll jetzt also Gebühren für eine 120 und eine 60 Liter Tonne bezahlen, obwohl ich nur eine 60 Liter Tonne habe.
Also Morgen mal anrufen und dann feue ich mich auf viele weitere Monate Behördenirrsinn.
PS: Ich bin echt froh, dass ich nur eine Mülltonne auswechsel und kein Haus baue. Dabei würden micht die Behörden wahrscheinlich in den Wahnsinn treiben.
