Auch wenn Sie noch so kompetent oder ein guter Mensch sind: Ihr Auftritt im Geschäftsleben startet mit dem ersten Eindruck. Und hier zählen leider vorab nicht die inneren Werte, sondern nur Ihre äußeren Merkmale. Mimik, Outfit oder die hoffentlich gepflegten Fingernägel. In weniger als einer Sekunde entscheidet Ihr Gegenüber, ob er Sie für sympathisch und/oder vertrauenswürdig hält. Die wichtigsten Grundlagen für eine Kundenbeziehung! Hier entscheidet sich auch, wieviel Zeit Sie von Ihrem Gegenüber bekommen und wie aufmerksam Ihr Gegenüber ist.

Aber der Reihe nach! Bevor es zu unserem „großen“ Auftritt kommt, befassen wir uns heute im ersten Teil dieser Lesereihe mit der genauso wichtigen Vorbereitung! Gehen Sie nie unvorbereitet zu einem Geschäftstermin. In allen Dingen hängt der Erfolg von der Vorbereitung ab“ wusste auch schon Konfuzius. Also nehmen Sie sich schon am Vortag ein halbe Stunde Zeit und stellen Sie sich u.a. die Frage: „Wie gut bin ich über meinen morgigen Gesprächspartner informiert?“ Befragen Sie dazu Dr.Google, Xing oder wen auch immer. Hinterfragen Sie genauso Ihr primäres Gesprächsziel und die dahinter liegende Strategie. Werden Sie neue Preise verhandeln oder wollen Sie sprichwörtlich nur mal den Fuß hineinbekommen? Mit Ihrem gewählten Outfit können Sie optional Ihre gewünschte Wirkung unterstützen: Möchten Sie vertrauenswürdig oder dominanter auftreten? Krawatte oder offenes Hemd, wie der griechische Finanzminister? Solche Details kommunizieren nonverbal mehr Werte über Ihre Unternehmung als Ihnen vielleicht lieb ist.

Und last but not least: bereiten Sie sich mental und körperlich auf den bevorstehenden Geschäftstermin vor. Nicht nur im Spitzensport ist die mentale Einstellung oftmals das Züglein an der Waage, dass dann Ihrem Geschäftstermin den gewinnenden Ausschlag gibt. Und probieren Sie mal „Powerposing“ kurz vor Ihrem Termin. In zwei Minuten steigern Sie nicht nur Ihren Testosteron-, sondern senken auch Ihre Cortisol-Werte und erzeugen damit eine innere Spannung für Ihren großen Auftritt. Auf den werden wir uns im nächsten Teil konzentrieren.